免费咨询
Hi,欢迎来到验厂之家,选择验厂之家,100%通过验厂,验厂之家,使命必达!

BSCI验厂,SA8000认证,Sedex验厂,ICTI验厂,ICTI认证,Disney验厂,RBA认证,RBA认证,ISO9001认证,苹果验厂,华为验厂等一站式验厂咨询、验厂辅导服务,验厂无忧,100%通过验厂,让你省心放心,欢迎拨打:400-008-6006!

当前位置:首页 >验厂咨询 > 社会责任验厂 > Starbucks星巴克验厂 > 星巴克验厂标准,Starbucks验厂道德采购分析结果、评估报告及上诉争议流程

星巴克验厂标准,Starbucks验厂道德采购分析结果、评估报告及上诉争议流程

651次 2021-04-02 作者:验厂之家
        分析结果
        评估结果分析将依照当地法律法规及星巴克的标准,对工厂政策、系统规程以及操作出评估。评估期间找出的任何差距,都会被记录,作为结束会议上的回顾内容。
        •哪些政策、体系与规程和星巴克针对产品及服务的行为守则和标准是有冲突的?
        •工厂缺乏哪些管理体系?
        •要修改哪些内容?
        •要制定哪些政策,开发哪些系统和规程?
        报告
        回顾并分发评估报告: 第三方审核员将根据工厂访问情况,撰写综合评估报告。第三方审核员将通过道德采购平台(ESP),向供应商出具报告草案,供对方审阅。这份报告草案将在工厂评估结束后的10个工作日内出具。供应商在审阅过报告草案后,如果有反馈,可以就报告内容向第三方审核员提出反馈。如果对报告作了任何修改,要以书面形式对其表示认可,要服从各项修改,要向供应商提供更新的报告草案。
        •评估报告草案将在工厂评估结束后的 10 个工作日内递交给供应商。
        •草案一旦被批准通过,应立即拟定评估报告的最终版;如果没有递交批准,应在 5 个工作日后完成拟定。最终报告将通过道德采购平台(ESP)递交给供应商和星巴克。
        •一旦向星巴克递交了最终报告,就不再接受任何修改了。
        •星巴克将审阅所有评估报告,并告知供应商它们的审批状态
        争议解决流程
        争议的定义:供应商和第三方审核员在与评估有关的每件事上,例如对法律法规/标准的法律诠释、评估流程、采样,以及记录要求等内容上存在的分歧。
        参与方:供应商和第三方审核员
        审阅报告后,如果发现有误,而且/或者供应商也感觉评估时出示的证据的关键部分被忽视了,请先直接联系第三方审核公司,试着通过非正式途径解决问题。特别值得注意的是,在和订立合同的第三方审核员开过结束会议后,有可能就不得递交在评估期间未出示或未取得的证据了。任何没有在评估期间提供证据的情况,都有可能导致额外工时的产生和评估成本的增加。
        如果争议涉及类似在初始步骤中对违规发现点的法律解释,应协同第三方审核公司,在5个工作日内对相关问题进行审阅和解决,从而验证审核员是否依照审核过程中得到的证据,对当地法律法规作出了正确诠释。
        评估完成后,只有在质量保证过程中查到错误的情况下,才应对违规发现点进行修改。第三方审核公司和供应商应当就以下流程取得一致。
        •如果判定最初的违规发现点有效,供应商也接受结果,供应商就应按照商定的截止日期解决问题,并根据违规发现点的类型,接受后续评估或案头审核。
        •如果违规发现点无效,并需要对报告作更正,就应更新结果,并通过第三方审核公司通知供应商。
        上诉流程
        上诉的定义:供应商和第三方审核员在与评估有关的每件事上,例如对星巴克标准的诠释、评估流程、采样和记录要求、需要另行讨论的独特情况等内容,所存在的无法消除的分歧。
        参与方:供应商和星巴克
        如果第三方审核公司断定违规发现点成立,但供应商不接受结果;或者,如果事件缺乏法律性质,供应商代表有权在5个工作日内,向适当的管理供应商关系的星巴克全球采购联系人发送电子邮件,就有关违规发现点的问题提出上诉。上诉要选在报告审阅期内、第三方审核员递交最终报告之前进行。
        为完成上诉,请联系星巴克全球采购联系人作进一步的讨论和审阅。讨论前,请备齐以下内容:
        •涉及到有争议的所以参与审核的供应商和工厂的名称
        •第三方审核公司
        •评估日期
        •对上诉问题完整的书面解释
        •上诉依托的指标/标准
        •一切对引用违规发现点的决定起支持作用的证据
        •推断违规发现点所依托的法律法规或星巴克标准
        •解释/证据(解释/证据应当用英语表达)
        必要时,可以根据星巴克全球采购的要求,开展星巴克道德采购及/或法律团队评估。星巴克可以让第三方审核员和供应商参与判定哪种行动是恰当的。星巴克将通过电子邮件回复供应商代表,解释判定的内容。如果上诉被判有效,第三方审核员将把最终评估报告发给供应商,抄送所有相关收信人,并附上评估结果信及后续指导。否则,要像最初评估时那样保留结果。

        如也有不清楚的可以随时在线留言,我们致力于验厂咨询.体系服务11年,累计帮助31000多家企业顺利通过各种各样验厂和体系认证。为广大客户提供一站式服务,机构遍布全国,无论是国内还是国外,都有我们公司的各个地区的辅导机构,且社会经验丰富,老师专业,拥有诸多的人脉关系,可以为工厂提供高性价比的服务,避免找不到方向,让制造厂安心、一次性顺利通过验厂和认证审核。

上一篇:星巴克验厂标准,Starbucks持续改善要求、整改计划及注意事项下一篇:星巴克验厂标准,Starbucks验厂道德采购评估和持续改善流程
验厂培训机构

团队专,服务专

一对一,专业服务

sedex验厂咨询

响应快,定稿快

撰写高效,递交快捷

sa8000认证机构

质量好,保密好

授权率高,安全性强

icti认证辅导

省费用,省心力

全程托管,进度可查