星巴克供应商行为守则内容，Starbucks供应商审核要求及注意事项
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2021-04-02
星巴克供应商行为守则和标准
星巴克所有要求审核的工厂应无条件符合以下标准
1.透明度：开放、沟通和负责任
•透明度：星巴克期望供应商向星巴克或者指定的第三方提供他们的运作、政策、程序以及相关记录的透明度。供应商必须披露所有为星巴克生产产品的工厂的名称、地理位置和所属情况，包括使用分包商的情况。
•贿赂：不得对星巴克或者指定的第三方进行金钱或者礼物等任何形式的贿赂。
•使用分包商：供应商必须披露所有为星巴克生产产品的工厂的名称、地理位置和所属情况，包括使用分包商的情况。工厂不得使用未经批准的分包商进行生产同时应告知星巴克任何变动以获得批准。
非透明度例子：如果没有透明度，我们便不能知道工厂的真实状况。
–隐瞒真实的工作条件和/或另外的生产地点
–做真假两套工资单和生产记录
–向我们的第三方审核员提供金钱或礼物
2.承诺持续改进：星巴克期望供应商能够承诺持续改进并付诸整改过程中。
3.童工：
•法定工作年龄：供应商不得雇用年龄小于15岁或者低于法定工作年龄的人员。
•保留文件：供应商需保留所有相关的记录以便确认所有工人的年纪是否符合要求。每个员工的个人档案应该包括身份证明文件的复印件（如出生证明或者身份证）作为年龄证明。
•未成年员工待遇：供应商必须雇用不违反最低年龄要求的员工，包括（15-17周岁），但不限于此，与此年龄段相关的工作时间，薪酬，最低教育程度与工作环境等因素也必须遵守。
•对未成年员工的不当对待包括：
-没有做到7休一
-超时工作/连续加班
-有害工种
4.强迫劳动：强迫劳动意为工人工作是在非自主自愿的前提下，以惩罚手段来胁迫工人工作。
•自愿工作：提供所有的工人自主自愿工作或者服务的权利，没有任何的惩罚手段胁迫工人（例如，虐待，金钱性惩罚，丧失优先权，扣押工资等）。如果工作中要求加班，必须在员工入职时书面陈述并由员工签字确认。加班工作是不应威胁到员工的健康与安全。
•债务劳工和监狱劳工：员工雇佣不应牵涉债务等其他制约，且工厂不得使用监狱工或者外发工作到监狱。
•文件控制：如无系统保证员工的任意使用，工厂不得保管其原始文件如护照等。
•限制人身自由：不允许对工人在工作时间离开工厂进行人身限制。（例如：封锁出口，警卫武装等等。）
•押金：不要求员工缴纳高出其月薪1.5倍的押金。
易察觉的问题：
–服刑人员
–契约工
–奴工
–非法强制加班
较隐晦的问题：
–合同工：前期费用很高，迫使员工借钱或导致他们还清贷款才能离职
5.工资支付：
•最低工资：所有员工（包括计件工，实习生和临时工）应支付最少要相当于法定最低的小时工资。
•及时支付工资：工人必须在提供劳动服务周期的45天内收到货币形式的报酬。
•保留文件：保留适当的文件资料以证明所有工人都至少被支付了最低工资。
6.身体/精神/性虐待和骚扰：供应商不得允许或使用任何形式的身体或者精神上的惩罚措施，包括言语辱骂和性骚扰。
7.拒绝评估：供应商必须允许星巴克或星巴克批准的第三方在通知和不通知的情况下，审核工厂的资料以及所有厂区范围，包括对员工的私密访谈。
8.环境影响：供应商/工厂不会给周边环境带来重大的污染问题，以至于造成直接和立即的环境破坏。（如有毒废弃物的排放）
•有毒废物的处理
•对污水处理不当
9.生命安全：供应商/工厂不存在直接和立即造成员工危害的重大健康与安全问题。（如无第二出口，无紧急报警系统，主通道受阻，紧急出口被阻，出口被锁且不能逃生，有危险的电源线，不安全操作结构，员工及机器无任何保护装置等）
•没有第二出口•全部出口都未注明安全出口标识
•多层建筑没有第二楼梯•（包括逃生梯的）全部出口被堵
•工厂没有消防/疏散警报•升降电梯未使用时全部井口开启，且未设立适当标记
•设备安装或使用不当•由于电路超载、捆成一捆或卷成一卷，或者由于冷却风扇受损，导致电缆和设备过热
•未对设备作维护或测试•电气设备引起电弧或产生电火花
星巴克所有要求审核的工厂应无条件符合以下标准
1.透明度：开放、沟通和负责任
•透明度：星巴克期望供应商向星巴克或者指定的第三方提供他们的运作、政策、程序以及相关记录的透明度。供应商必须披露所有为星巴克生产产品的工厂的名称、地理位置和所属情况，包括使用分包商的情况。
•贿赂：不得对星巴克或者指定的第三方进行金钱或者礼物等任何形式的贿赂。
•使用分包商：供应商必须披露所有为星巴克生产产品的工厂的名称、地理位置和所属情况，包括使用分包商的情况。工厂不得使用未经批准的分包商进行生产同时应告知星巴克任何变动以获得批准。
非透明度例子：如果没有透明度，我们便不能知道工厂的真实状况。
–隐瞒真实的工作条件和/或另外的生产地点
–做真假两套工资单和生产记录
–向我们的第三方审核员提供金钱或礼物
2.承诺持续改进：星巴克期望供应商能够承诺持续改进并付诸整改过程中。
3.童工：
•法定工作年龄：供应商不得雇用年龄小于15岁或者低于法定工作年龄的人员。
•保留文件：供应商需保留所有相关的记录以便确认所有工人的年纪是否符合要求。每个员工的个人档案应该包括身份证明文件的复印件（如出生证明或者身份证）作为年龄证明。
•未成年员工待遇：供应商必须雇用不违反最低年龄要求的员工，包括（15-17周岁），但不限于此，与此年龄段相关的工作时间，薪酬，最低教育程度与工作环境等因素也必须遵守。
•对未成年员工的不当对待包括：
-没有做到7休一
-超时工作/连续加班
-有害工种
4.强迫劳动：强迫劳动意为工人工作是在非自主自愿的前提下，以惩罚手段来胁迫工人工作。
•自愿工作：提供所有的工人自主自愿工作或者服务的权利，没有任何的惩罚手段胁迫工人（例如，虐待，金钱性惩罚，丧失优先权，扣押工资等）。如果工作中要求加班，必须在员工入职时书面陈述并由员工签字确认。加班工作是不应威胁到员工的健康与安全。
•债务劳工和监狱劳工：员工雇佣不应牵涉债务等其他制约，且工厂不得使用监狱工或者外发工作到监狱。
•文件控制：如无系统保证员工的任意使用，工厂不得保管其原始文件如护照等。
•限制人身自由：不允许对工人在工作时间离开工厂进行人身限制。（例如：封锁出口，警卫武装等等。）
•押金：不要求员工缴纳高出其月薪1.5倍的押金。
易察觉的问题：
–服刑人员
–契约工
–奴工
–非法强制加班
较隐晦的问题：
–合同工：前期费用很高，迫使员工借钱或导致他们还清贷款才能离职
5.工资支付：
•最低工资：所有员工（包括计件工，实习生和临时工）应支付最少要相当于法定最低的小时工资。
•及时支付工资：工人必须在提供劳动服务周期的45天内收到货币形式的报酬。
•保留文件：保留适当的文件资料以证明所有工人都至少被支付了最低工资。
6.身体/精神/性虐待和骚扰：供应商不得允许或使用任何形式的身体或者精神上的惩罚措施，包括言语辱骂和性骚扰。
7.拒绝评估：供应商必须允许星巴克或星巴克批准的第三方在通知和不通知的情况下，审核工厂的资料以及所有厂区范围，包括对员工的私密访谈。
8.环境影响：供应商/工厂不会给周边环境带来重大的污染问题，以至于造成直接和立即的环境破坏。（如有毒废弃物的排放）
•有毒废物的处理
•对污水处理不当
9.生命安全：供应商/工厂不存在直接和立即造成员工危害的重大健康与安全问题。（如无第二出口，无紧急报警系统，主通道受阻，紧急出口被阻，出口被锁且不能逃生，有危险的电源线，不安全操作结构，员工及机器无任何保护装置等）
•没有第二出口•全部出口都未注明安全出口标识
•多层建筑没有第二楼梯•（包括逃生梯的）全部出口被堵
•工厂没有消防/疏散警报•升降电梯未使用时全部井口开启，且未设立适当标记
•设备安装或使用不当•由于电路超载、捆成一捆或卷成一卷，或者由于冷却风扇受损，导致电缆和设备过热
•未对设备作维护或测试•电气设备引起电弧或产生电火花
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