ICTI验厂审核出现不一致情况及处理措施
一、ICTI验厂审核中出现不一致的情况有哪些?
1、考勤/工资记录与生产车间的生产记录不一致;
2、考勤/工资记录与行政审批记录不一致;
3、考勤/工资记录与现场发现员工的生产笔记不一致;
4、考勤/工资记录与员工访谈信息不一致。
二、ICTI验厂审核出现不一致的原因有哪些?
1、生产记录表登记人员人为疏忽的错误,如写错日期;
2、行政人员没有对文件进行妥善的管理;
3、员工个人疏忽等原因;
4、由于紧张等缘故,员工在访谈时有意或无意的导致回答错误;
5、管理人员认识的一种误区,以为可以通过不真实或不完整的记录就可以通过审核。
三、如何避免ICTI验厂审核出现不一致的情况?
1、“透明”是ICTI的原则要求,是任何沟通的前提,不要企图以不真实或不完整的记录通过审核;
2、完善文件管理系统,失效/未经审批的文件要标注详细;
3、建立有效途径,及时准确的将公司政策向员工传达并让他们弄明白其中意思;
4、指定专人负责监督管理,定期进行内部审核、改善;
5、建立有效的员工申述机制,及时有效的解决员工合理诉求。
四、工厂现实当中如何做从而保障以后审核中不会出现不一致的情况?
1、建立内部审核小组;
2、将社会责任方面的表现纳入个人的绩效考评;
3、交叉监督和检查:为防止记录错误,记录人、审核人和批准人需相互检查日期的准确性,并写下各自签名时的日期;
4、根据工厂实际,制定全年的工厂日历:为防止日期记录错误,工厂可以预先制定全年的休假安排并制定相应的工厂日历,可以减少日期错误的可能性;
5、建立良好的培训机制:为提高员工意识,工厂可以建立厂级、车间级和班组级的定期培训机制;
6、建立互信的争端解决机制:当工厂和员工产生争议和纠纷时,引入第三方介入解决,如员工代表。
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